Kodusport Klubi tingimused

Kodusport Klubi (далее Клуб) - бесплатная программа скидок для постоянных клиентов kodusport.ee. Организаторы Клуба: Inbloom Media OÜ (регистрационный код 11952956; аренда) и Gold Design OÜ (регистрационный код 11113144; продажа), адрес Tammiaugu tee 22, Tiskre küla, Harku vald, 76916. Контакт: info@kodusport.ee, +372 5029914.

Условия Клуба дополняют Условия аренды и Условия продажи. При противоречии действуют Условия аренды и Условия продажи, а также заключённый договор.

Членство в Клубе ничего не стоит и не обязывает клиента что-либо покупать или арендовать.

Клиент автоматически и бесплатно становится членом Клуба при создании аккаунта на kodusport.ee или при оформлении первого заказа (аренда или покупка). Начальный уровень: Liige.

Для членства нам нужен эстонский личный код частного лица или регистрационный код компании.

Учёт периодов аренды: учитываются только оплаченные счета за аренду. Периоды считаются последовательными, если разрыв между концом одного периода и началом следующего не более 1 дн., а последний оплаченный период закончился не более 5 дн. назад.

Учёт покупок: учитываются оплаченные заказы магазина. Отменённые и полностью возвращённые заказы не учитываются. При частичном возврате сумма уменьшается на возвращённую часть.

Уровень пересчитывается при каждой оплате счёта за аренду или заказа магазина, а также раз в день.

Существенной просрочкой считается оплата счёта за аренду более чем через 5 дн. после срока оплаты.

Каждая 2-я существенная просрочка (2-я, 4-я, 6-я и т. д.) обнуляет учёт последовательных периодов аренды: далее учитываются только периоды, начавшиеся после этой просрочки. Количество просрочек учитывается за всё время отношений с клиентом и не сгорает.

Обнуление учёта периодов аренды само по себе не понижает уровень. Уровень понижается только в случае, описанном в пункте 7.

Цена аренды со скидкой всегда округляется вниз до целого евро.

На сами товары магазина Клуб скидку не даёт; цена товара одинакова для всех.

Самовывоз (по адресу Tammiaugu tee 22) бесплатен для всех уровней.

Скидка нового уровня действует со следующего платежа за аренду и со следующих заказов. Аренда оплачивается вперёд за 30 дней; уже оплаченный период, оплаченные счета и оформленные заказы задним числом не меняются. Пример: если уровень получен благодаря счёту, оплаченному 10 сентября, цена со скидкой действует в счёте, оплачиваемом 10 октября.

Ваучер на покупку: выдаётся автоматически один раз при достижении уровня - Hõbe 30 €, Kuld 50 €. Действует только для покупок в магазине (не для аренды) и бессрочен.

Ваучер ко дню рождения: один раз в календарный год - Liige 15 €, Hõbe 25 €, Kuld 40 €. Создаётся за 7 дн. до дня рождения и действует 30 дн. после дня рождения. Выдаётся только частному лицу с проверенным эстонским личным кодом (дата рождения определяется по личному коду) и только если у клиента в этот момент нет активного договора аренды. Компаниям ваучер ко дню рождения не выдаётся.

Код ваучера состоит из 10 символов. Код одноразовый, им может воспользоваться и человек, которому клиент передал код. После использования код перестаёт действовать.

Если сумма ваучера больше суммы заказа, остаток сгорает: он не переносится и не возвращается. Использованный ваучер не восстанавливается и не компенсируется, даже если заказ отменён или клиент отказался от договора; в этом случае возвращается фактически уплаченная сумма.

Ваучер нельзя обменять на деньги.

В целях безопасности мы ограничиваем ввод кода: не более 10 попыток за 15 минут с одного IP-адреса.

Если с последней активности клиента прошло более 12 мес., уровень понижается на одну ступень (Kuld - Hõbe, Hõbe - Liige). Ниже уровня Liige уровень не опускается.

Активностью считается последний оплаченный счёт за аренду, последний оплаченный заказ магазина и последняя дата изменения уровня; учитывается самая поздняя из них.

После понижения период в 12 мес. начинается заново с даты понижения.

Отдельного предупреждения о понижении уровня не отправляется. Текущий уровень и прогресс клиент всегда видит в своём Konto.

Клиент может выйти из Клуба в любое время, написав на info@kodusport.ee или позвонив по номеру +372 5029914. Выход отмечает сотрудник в карточке клиента.

При выходе клиент учитывается на уровне Liige, клубные скидки на аренду и доставку прекращаются, новые ваучеры не выдаются, а имеющиеся ваучеры больше не видны и не могут быть использованы.

Удаление аккаунта и хранение данных происходит согласно Политике конфиденциальности. При активной аренде, действующем заказе, неоплаченном счёте или открытом заказе магазина аккаунт удалить нельзя.

Новости и предложения Клуба мы отправляем только на основании отдельного согласия клиента; согласие можно отозвать в любое время на вкладке Teavitused в Konto.

В Konto клиент видит свой уровень, прогресс до следующего уровня, а также ваучеры и их коды.

Мы можем изменять условия и правила Клуба. Каждая новая версия публикуется на странице kodusport.ee/klubitingimused с датой вступления в силу. Изменение действует с опубликованной даты вступления в силу и не влияет на уже оплаченные счета и оформленные заказы.

Если клиент не согласен с изменением, он может выйти из Клуба согласно пункту 8.

Данные Клуба (уровень, сумма покупок и периодов аренды, ваучеры, личный код для ваучера ко дню рождения) мы обрабатываем так, как описано в Политике конфиденциальности.

Условия Клуба составлены на эстонском языке. Переводы носят информативный характер; при противоречии действует текст на эстонском языке.

При спорах сначала обратитесь к нам (info@kodusport.ee). Потребитель также может обратиться в Комиссию по потребительским спорам (Tarbijavaidluste komisjon).